Условия и положения

Настоящие условия регулируют использование сайта herbella.md и покупку товаров через него. Сайт управляется компанией ANNONA-PRIM S.R.L., IDNO 1015600027046, юридический адрес: MD-2044, str. Petru Zadnipru 4/3, ap. 509, мун. Кишинёв, Республика Молдова. Оформляя заказ, вы подтверждаете, что прочитали и принимаете эти условия.

1. Товары и информация

Мы продаём косметические средства и средства личной гигиены, импортированные из Турции. Мы стремимся к тому, чтобы описания, изображения и цены были точными. Цвет и упаковка могут незначительно отличаться от изображений в зависимости от производственной партии. Перед использованием прочитайте инструкцию на упаковке и, если у вас чувствительная кожа, проверьте средство на небольшом участке кожи.

2. Цены

Все цены указаны в молдавских леях (MDL). Стоимость доставки указывается отдельно до завершения заказа. Мы оставляем за собой право изменять цены; уже подтверждённые заказы выполняются по цене на момент оформления.

3. Заказ и договор

Договор купли-продажи считается заключённым в момент, когда мы подтверждаем ваш заказ по email или по телефону. Мы можем отменить заказ, если товара больше нет в наличии, если указанная цена была явно ошибочной или если данные для доставки неполные; в этом случае мы сообщим вам об этом и полностью вернём уплаченную сумму.

4. Оплата

Вы можете оплатить заказ способами, указанными при его оформлении.

5. Доставка

Мы доставляем товары по территории Республики Молдова. Сроки и стоимость указываются при оформлении заказа.

6. Возврат

Вы вправе отказаться от покупки в течение 14 дней после получения товаров на условиях, описанных на странице Возврат и возмещение средств.

7. Гарантия и претензии

На товары распространяется гарантия соответствия, предусмотренная законодательством Республики Молдова о защите прав потребителей. С претензиями пишите на herbellashop.md@gmail.com или звоните по номеру 0612 12 221.

8. Персональные данные

Мы обрабатываем ваши персональные данные только для выполнения заказов и связи с вами в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством Республики Молдова о защите персональных данных.

9. Интеллектуальная собственность

Тексты, изображения и графические элементы herbella.md нельзя копировать или использовать без нашего письменного согласия. Товарные знаки продукции принадлежат их производителям.

10. Применимое право

Настоящие условия регулируются законодательством Республики Молдова. Любые разногласия мы сначала стараемся решить мирным путём; если это невозможно, споры рассматриваются судами Республики Молдова. Вы также можете обратиться в Государственный инспекторат по надзору за непродовольственными товарами и защите прав потребителей: consumator.gov.md.